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80 Rue des Cordeliers
13100 Aix-en-Provence
Tél : +33 (0)4 42 64 53 23
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Formulaire de rétractation
Ce formulaire a pour but d'envoyer votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement de votre réclamation.
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13100 Aix-en-Provence
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Envoi du formulaire :
Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par e-mail dès sa réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par e-mail, ou par courrier recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date du courrier ou de l'e-mail faisant foi).
Retour produits
: Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés à vos frais. Les produits retournés doivent être en état d'origine dans leur emballage. Sans cela, votre droit de rétractation sera refusé, et le produit vous sera renvoyé.
Remboursement
: Le remboursement du produit sera effectué dans un délai maximal de 30 jours après réception des produits en état d'origine.
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